BUON NATALE

 

Quali sono i diritti del passeggero a seguito di un volo cancellato e quando spetta il danno morale?

 A causa di un volo cancellato, al passeggero spettano una serie di diritti. Infatti, può scegliere tra:

• rimborso del costo del biglietto
• imbarco su un volo alternativo
• assistenza a terra
• sistemazione in albergo
• trasferimento dall’aeroporto ad altra sistemazione e viceversa

Oltre a queste opzioni, ha diritto ad un ulteriore risarcimento chiamato compensazione pecunaria e, solo in alcuni casi, al danno morale.

 

A quanto ammonta la compensazione pecunaria?

Il risarcimento per un volo cancellato, detto compensazione pecunaria, varia in base alla tratta aerea e dai chilometri da percorrere.

Per le tratte aeree intracomunitarie le somme sono:

• 250 euro per tratte inferiori o pari a 1.500 Km
• 400 euro per tratte superiori a 1.500 Km

Per le tratte aeree extracomunitarie le somme sono:

• 250 euro per tratte inferiori o pari a 1.500 Km
• 400 euro per tratte comprese tra 1.500 e 3.500 Km
• 600 euro per tratte superiori a 3.500 Km
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• Il diritto di ricevere la compensazione pecunaria, si perde nei seguenti casi:

  • quando la compagnia aerea dimostra che la cancellazione è dipesa da ragioni non imputabili all’azienda come ad esempio, condizioni meteo avverse o problemi relativi alla sicurezza
  • quando il viaggiatore è stato informato della cancellazione del volo:
  1. almeno 14 giorni prima dalla data prevista
  2. tra le due settimane ed i sette giorni prima della data prevista, a patto che gli sia stato proposto in sostituzione un volo con partenza non oltre due ore prima e che comporti un ritardo di non oltre 4 ore, rispetto a quello programmato
  3. meno di 7 giorni prima della partenza, con un volo che parta non oltre un’ora prima e arrivi massimo due ore dopo l’orario originario.

   

  Sono previsti ulteriori risarcimenti in caso di cancellazione di un volo?

  I diritti sopra elencati sono previsti dalla legge e per vederseli erogare è sufficiente esibire il biglietto.

  Per quanto riguarda il danno morale, nel 2008 la Cassazione ha stabilito che i esso prevede un risarcimento solo se scaturisce da:

  • un reato
  • la violazione di un diritto costituzionale

  In altri termini e nel caso della cancellazione dei voli, per ottenere il risarcimento bisogna incorrere nei seguenti casi:

  • la lesione dev’essere grave
  • il danno non dev’essere futile
  • deve trattarsi della lesione di un diritto riconosciuto nella Costituzione italiana

  I danni morali, quindi, oltre a dover sempre essere provati, vanno valutati dal giudice singolarmente nel rispetto della tutela costituzionale dei rapporti familiari e l’unicità dell’evento mancato.

• ( INFORMAZIONI TRATTE DAL SITO https://www.finsenas.com)